Foire aux questions

F.A.Q ?

Accompagner, soutenir, conseiller !

Bienvenue à notre FAQ ! Chez L’Escalier Éducation spécialisée, nous comprenons que les parents, les éducatrices et les milieux de garde cherchent des réponses claires, humaines et utiles. Ici, vous trouverez tout ce que vous devez savoir sur nos services. Nous accompagnons les enfants ayant des besoins particuliers, stimulons le langage, facilitons la transition scolaire, offrons un accompagnement personnalisé aux familles, des formations pour les éducatrices, et des services en psychoéducation pour les enfants de 7 à 12 ans. Notre objectif : soutenir le développement global de chaque enfant, favoriser son bien‑être et créer un environnement où il peut s’épanouir, une marche à la fois.

1. Qu’est‑ce que L’Escalier Éducation spécialisée et quels services proposez‑vous ?

Nous sommes une équipe de plus de 20 éducatrices spécialisées, passionnées et expérimentées, qui accompagnons les enfants de 0 à 12 ans, leurs familles, et les milieux de garde (garderies et CPE). Nos services incluent :

  • Soutien à l’intégration des enfants à besoins particuliers

  • Stimulation du langage adaptée aux tout‑petits et aux plus grands

  • Coaching et formation pour les éducatrices et intervenants

  • Ateliers de groupe et activités pour les 7 à 12 ans, incluant

  • Des services de psychoéducation

  • Outils pratiques et boutique en ligne pour soutenir le développement

  • Suivi personnalisé et bienveillant centré sur le rythme de l’enfant

Notre mission : aider chaque enfant à progresser et à s’épanouir, une marche à la fois.

2. À quel âge un enfant peut‑il bénéficier de vos services ?

Nos interventions s’adressent principalement aux enfants d’âge préscolaire (0 à 6 ans) et aux enfants scolaires (7 à 12 ans) selon les besoins, notamment pour nos ateliers et services de psychoéducation. Une intervention précoce maximise les résultats, notamment pour le langage, la socialisation, l’autonomie et la préparation à l’école.

3. Comment savoir si mon enfant a besoin d’une éducatrice spécialisée ?

Votre enfant peut bénéficier de notre soutien si vous observez :

  • Difficultés de langage (compréhension, expression)

  • Troubles d’attention

  • Comportements ou émotions difficiles à gérer

  • Défis de socialisation ou d’adaptation en milieu de garde ou scolaire

Nos éducatrices spécialisées proposent une évaluation personnalisée, observent l’enfant et créent un plan d’intervention adapté.

4. Quels services offrez‑vous aux garderies, CPE et milieux de garde ?

Nous collaborons avec les milieux de garde pour :

  • Favoriser l’inclusion des enfants à besoins particuliers

  • Stimuler le langage dans le contexte quotidien

  • Former et coacher les éducatrices pour des stratégies concrètes et efficaces

  • Animer des ateliers de groupe adaptés aux enfants

  • Adapter l’environnement pour promouvoir autonomie et confiance

5. Proposez‑vous du soutien aux familles à domicile ou virtuellement ?

Oui ! Nos éducatrices se déplacent à domicile ou offrent des rencontres virtuelles, selon la situation. L’objectif : intégrer les interventions dans le quotidien familial pour un impact durable.


6. Comment se déroule l’accompagnement ?

  1. Rencontre avec la famille et parfois le milieu de garde pour comprendre vos besoins

  2. Observation de l’enfant dans ses environnements habituels

  3. Définition d’objectifs précis et réalistes

  4. Création d’un plan d’intervention personnalisé, avec stratégies concrètes pour la maison et le milieu de garde

  5. Suivi régulier pour évaluer les progrès et ajuster le plan

  6. Retour avec la famille pour l’outiller et la soutenir dans le processus

7. Est‑ce que vos services préparent à l’entrée à l’école ?

Oui ! Nous travaillons sur :

  • Habiletés sociales et autonomie

  • Communication et compréhension

  • Gestion des émotions

  • Confiance en soi

Tout cela favorise une transition scolaire harmonieuse et réussie.

8. Quels sont les avantages de faire appel à L’Escalier ?

  • Approche personnalisée selon le rythme de chaque enfant

  • Équipe expérimentée, bienveillante et spécialisée pour différents profils (TSA, TDAH, troubles du langage…)

  • Collaboration avec les parents, éducatrices et professionnels pour assurer la continuité

  • Flexibilité : interventions à domicile, en milieu de garde ou virtuelles

  • Outils et ressources concrets, disponibles aussi dans notre boutique en ligne

  • Services en psychoéducation pour soutenir le développement émotionnel et social des enfants de 7 à 12 ans

9. Quels sont vos tarifs et existe‑t‑il des subventions ?

  • Nos tarifs varient selon le type de service, la durée et la région

  • Une estimation claire est fournie avant toute intervention

  • Certaines familles ou milieux de garde peuvent bénéficier de crédits d’impôt ou subventions

  • Nous fournissons des reçus acceptés par la majorité des assurances

10. Dans quelles régions intervenez‑vous?

Nous desservons :

  • Montérégie (Sainte‑Julie, Beloeil, Saint-Hyacinthe, Saint-Jean-sur-Richelieu, Vallée-du-Richelieu)

  • Grand Montréal

  • Estrie

  • Centre-du-Québec

  • Autres secteurs selon la demande

11. Est‑ce que vos services s’adressent aux enfants avec diagnostic ?

Oui, que l’enfant ait un diagnostic (TSA, TDAH, trouble du langage…) ou non. Nous travaillons sur ses forces, ses compétences et son bien-être pour favoriser l’intégration et le développement global.

12. Comment soutenez‑vous les éducatrices en garderie ou en CPE ?

  • Coaching individuel et suivi régulier

  • Formations spécialisées : langage, inclusion, gestion de groupe…

  • Outils pratiques pour le quotidien

  • Conseils pour créer des environnements positifs et gérer les comportements

13. Quelle est la différence avec les services du secteur public ?

  • Intervention plus rapide et flexible

  • Approche personnalisée adaptée à l’enfant et à la famille

  • Collaboration avec les ressources publiques pour assurer la continuité et la complémentarité

14. Proposez‑vous des outils ou du matériel ?

Oui ! Nous avons une boutique en ligne avec des outils, activités et jeux adaptés pour stimuler le langage et le développement global des enfants. Ces ressources sont disponibles pour les familles et les milieux de garde.

15. Avez‑vous des témoignages ou résultats concrets ?

Oui, plusieurs parents et éducatrices partagent leur expérience positive sur notre site. Ces témoignages reflètent la qualité, l’efficacité et la bienveillance de nos interventions.

16. Comment garantissez‑vous la confidentialité des informations ?

Nous respectons la vie privée des enfants et des familles. Toutes les informations recueillies sont protégées et utilisées uniquement dans le cadre des interventions et évaluations.

17. Comment débuter avec L’Escalier Éducation spécialisée ?

Contactez-nous via go rendez-vous, par courriel ou par téléphone. Nous planifierons une première rencontre pour comprendre vos besoins et proposer un plan d’intervention personnalisé. Nous vous accompagnons à chaque étape pour que votre enfant progresse et s’épanouisse.

Panier